程开龙

2020年对中国的企业和百姓而言注定是不平凡的一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，全国人民万众一心，众志成城，掀起了轰轰烈烈的抗“疫”行动。

工行滁州分行作为国有金融企业，始终把人民群众生命安全和健康放在第一位，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，在做好自身防疫工作的同时，发挥金融服务保障作用，全力支持配合地方各级党委政府疫情防控工作。进入统筹推进疫情防控和经济发展的新阶段，该行充分发挥金融“主力军”作用，不断加大金融支持力度，持续通畅金融服务渠道，用“有速度、有温度、有广度”的金融服务助力企业复工复产，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

并肩战“疫” 伸出援助之手

畅通绿色通道、简化审批流程、加大资金支持……在抗击新冠肺炎阻击战中，工行滁州分行牢记使命，担当作为，提升服务效率，全面组织实施支持企业复工复产、促进经济社会发展的“春润行动”，有力有序推进分类、分层、分批支持企业复工复产。1月25日以来，累计向108户企业投放230954万元贷款支持企业复工复产。

缓解企业还本付息压力。对2020年1月25日以来到期的困难中小微企业贷款本金、利息，根据客户受疫情影响情况和经营状况与客户协商确定，临时性延期还本日、付息日最晚不超过2020年6月30日。1月25日以来，累计为50余户中小微企业办理延期还款业务，金额超过5000万元。

加大疫情防控重点保障企业金融支持。对疫情防控重点保障企业给予优惠贷款、结息周期调整和普惠信贷等支持政策。畅通授信审批“绿色通道”，统筹调度线上线下服务资源力量，高效保障复工复产设备零部件、原辅料采购等资金保障需求。1月25日以来，该行已向6户疫情防控重点保障名单企业，投放优惠贷款5200万元，仍有30000万元贷款正在上报审批中。

建立助企客户经理制度。选拔业务骨干、建立工作机制，落实抗疫重点企业助企客户经理制度，做到“每户到专人、户户必落实”。目前，该行已对疫情防控重点保障名单企业进行对接安排，确保落实每户都配备专业的客户经理提供综合化的金融服务。

与此同时，该行不断加大对农副产品生产、加工、运输等农副产品供应链企业信贷投放。截至2月底，向13户农副产品供应链相关企业发放贷款5626万元，较去年同期净增3户1500万元。

务实担当 彰显金融力量

疫情就是命令，防控就是责任，服务即是使命。疫情防控当前，工行滁州分行认真履行国有商业银行职责，坚持一手抓疫情防控，一手抓经营发展，积极发挥金融机构资金保障作用，为滁州经济社会发展贡献工行力量。

疫情发生后，市行领导靠前指挥，部室及支行主要负责人停止休息全部到岗，保证了人行等部门金融“30条措施”、总行“20条意见”和省行各项工作安排及指令的有效传导实施，守住了“外防输入、内防扩散”防线，确保全体员工及客户的生命安全和身体健康。

在做好疫情防控的同时，该行全力保障疫情防控重点机构及企业的信贷支持。在省行的大力支持下，仅用1天时间完成了向明光市人民医院投放3000元的流动资金贷款，开创了该行历史上当天申请当天实现贷款投放的最短时间记录，同时也是滁州市首家向定点收治医院进行信贷投放的金融机构。截至目前，共向全市各级新冠肺炎患者定点收治医院发放流动资金贷款6笔1.15亿元，有力地保障和支持了全市抗击疫情工作的顺利推进。

在严格执行行业信贷政策的前提下，该行紧抓业务旺季，持续加大网贷通、经营快贷、e抵快贷等产品的市场推广和客户体验，提升业务办理效率，支持企业复工复产。先后为76户中小企业增加1亿元信用贷款额度，为4户小微企业成功申报“抗疫贷”；顺利完成对安徽省凤宝粮油食品（集团）有限公司1000万元抗疫资金投放，实现全国性名单内客户营销数、提款量、覆盖面“3个100%”；地方性名单客户和相关防疫企业已发放贷款5户3180万元，完成审批1户800万元，申报待审批6笔2600万元。截至目前，该行已向中小微企业累计发放 110笔共1.97亿元贷款，为抗疫及复工复产提供资金支持。