本报讯 今年以来,凤阳县板桥镇中心卫生院树立“稳定是第一责任”思想,多措并举推动信访维稳工作,积极化解矛盾纠纷。
为畅通信访渠道,成立了领导小组,每月对信访问题进行排查梳理,确保问题能够第一时间得到反馈和调解处置。实行信访稳定首问负责制,对群众信访问题,能解决的立即解决,对暂时无法解决的由当天接访领导负责解释和调解,直至问题解决、当事人满意。同时,对矛盾隐患进行排查调处,制定切实可行的处置措施,并严格落实“谁主管、谁负责”、“谁引发、谁负责”和“属地管理”原则,将解决问题、化解矛盾等责任落实到具体部门和责任人,限时处置。
此外,该院对突发事件第一时间启动预案,采取果断措施进行处置,对违反工作纪律、工作不到位者将严肃追究责任。 (张树虎)