本报讯（通讯员郝腾飞 记者张开兴）新冠肺炎疫情发生以来，我市大力引导广大社会工作者在做好个人防护的基础上，充分发挥专业优势，积极协助各级党委、政府做好疫情防控工作。

勇当战斗员，冲锋战“疫”第一线。发挥“三社联动”作用，提供新冠肺炎预防知识和疫情防控政策咨询服务。截至目前，全市1200余名社会工作者累计参与各类志愿服务活动时长达10万余小时，服务人数2.8万余人次。

善当疏导员，筑牢心理防“疫”墙。参加心理援助热线值班和“防控疫情心理危机小组”，录制疫情期间心理健康知识讲座，提供危机干预和社会心理支持、情绪疏导等专业服务。截至目前，累计接听心理援助热线1200余条，为一线工作者和社区居民提供社会心理支持6000余人次。

勤当服务员，守护特殊“疫”情线。积极链接社会资源，提供疫情防护物资、生活救助等志愿服务。联合12355青少年服务台开通24小时儿童救助保护热线，做好困境、留守儿童家庭心理援助入户关怀活动。截至目前，累计跟进服务困境和留守儿童420余名、留守老年人1200余名。

乐当宣传员，传播抗“疫”正能量。宣传疫情防控知识和预防常识，提醒广大群众做好卫生防护，早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗；宣传疫情防控期间心理健康和精神卫生工作知识，预防和减轻疫情所致的心理困顿，缓解居民恐慌情绪。