本报讯(凌宇坤 邹莉强 记者王太新)疫情防控形势下,市数据资源管理局精准施策、多措并举,做到政务服务“不掉线、不断档”,方便群众办事,助力企业复工复产,保障网络安全,为疫情防控和经济社会发展贡献智慧力量。
“严密防”优化线下服务。充分发挥志愿服务团队作用,每日安排10余名志愿者开展政务服务大厅值守,积极引导办事群众落实好佩戴口罩、避免人员集聚等各项疫情防控举措;部署2套“高精度热成像测温”系统等,有效降低服务大厅感染风险。自2月24日正式恢复窗口服务以来,累计服务群众1.66万人次,现场办理政务服务事项9328件,其中预约办理2070件。
“智慧办”畅通线上通道。大力推行政务服务线上预约、网上办事模式,在安徽政务服务网和“皖事通”APP上线“企业重大事项每日填报”服务事项,实现企业开工复工“全程网办、一日办结”,目前“皖事通”APP注册用户超138万人,占全市常住人口34%,注册量居全省第一。今年以来,全市网上政务服务办件量达45.3万件,较上年同期增长6.37倍。
“及时码”助企复工复产。重点围绕疫情防控和复工复产“两不误”要求,及时开通“安康码”申领渠道,大力推进部门间数据共享互通、信息自动校验,并自动生成绿、黄、红三色“安康码”,实现疫情防控重点人群科学识别、精准管控。自2月28日开通以来,全市2537个企事业单位、学校、住宅小区陆续启用“安康码”通行,已申领“安康码”近30万人。
“科学管”保障网络安全。持续加强政务服务平台网络安全防护,采取7×24小时在线监控等方式,深入开展渗透测试、漏洞扫描、安全加固等保障工作,目前已修复线上平台网络漏洞76个;开通电子政务外网VPN账号78个,全力保障政务云、电子政务外网正常运行,确保疫情防控期间政令畅通。