本报讯 疫情发生以来，我市相关部门积极作为，为人民群众心理健康保驾护航。组建由市精神卫生中心专职人员和市心理学会、市心理卫生协会会员共174人组成的滁州市应对新冠肺炎心理救援及危机干预团队。“525心灵使者”组织心理志愿者每天为全市未成年人提供网络心理咨询辅导服务。市12355疫情心理援助热线为疫情较重地区群众提供公益咨询服务。针对疫情一线工作者和疫情期间被情绪困扰的妇女群众及家庭成员，我市开通12338心理服务热线，帮助他们缓解焦虑情绪。

特殊时期，我市有针对性地开展“岗前培训”，对“如何面对恐慌情绪的咨询”“心理疏导中的听、说、答技巧”“疫情咨询常见心理健康问题归类”等心理咨询相关内容，向200余名志愿者、精神科医护人员、心理咨询师、心理援助热线接线员进行了专题培训，确保取得更好咨询和服务效果。

报纸、广播、电视、网络等各种媒介各显“神通”，开展形式多样的心理健康服务。通过滁州广播电视台《滁州健康》之“如何积极面对新型冠状病毒”特别节目，我市心理卫生专家向广大市民讲解了如何调整心态、积极面对等知识。市未成年人心理健康教育中心志愿者通过QQ耐心解答咨询者的问题。滁州市实验中学心理咨询室吴俊程老师的“疫情防控心理健康科普知识”线上开讲，深受欢迎。市妇联通过单位微信公众号宣传心理健康指南短视频，筑牢疫情防控“心理防线”。市第二人民医院对就诊患者及家属、医护人员、疑似患者等群体进行有效心理干预，作出不同规定和指导。 （吴 宫）