新冠肺炎疫情发生后，琅琊街道卫健办积极做好防疫宣传、信息摸排、人员数据跟踪处理等各项工作，街道及所辖7个社区21名计生专干第一时间全员投入疫情防控工作，30余天始终奋战在抗疫一线。

从大年二十九开始，琅琊街道计生专干就加入到防疫宣传队伍中，化身防疫“宣传员”，在社区宣传栏、小区门口、居民楼道等显著位置张贴《致琅琊区居民一封信》等各类宣传材料，向辖区居民广泛宣传疫情防控知识。计生专干们每天通过大数据跟踪、上门走访、电话询问等方式，详细摸排了解辖区返乡人员情况，为街道和区防疫指挥部第一时间提供准确可靠数据。截至目前，共摸排登记从湖北（武汉）返乡人员140人，全部进行跟踪处理，其中，117人已解除隔离。随着群众对疫情关注度的提高，该街道计生专干每天都会接到群众投诉举报信息和市长热线，平均一天就有160多条，街道计生专干对每一条信息都会进行核实、处理、回复。

（汪飞 彭晨 娄晓）