本报讯（孙 涛 记者王太新）琅琊区丰山街道面对隔离者情绪恐慌、家里物资不足、社区监控人手不足等问题，采取“四个到位”工作法，通过贴心的服务和暖心的关怀，做细做实隔离工作，切实解决他们的后顾之忧。

动态监测到位。社区、辖区派出所、物业公司、医护人员以及党员志愿者对密切接触者实施24小时动态管理。

情绪疏导到位。2月8日增设丰山街道疫情防控心理咨询热线，防止出现恐慌、抵触等影响居家观察的负面情绪。

生活服务到位。专业消杀队伍对密切接触者产生的生活垃圾，定时收集、消杀，单独处置，做到“日产日清”。安排社区、物管等专人定时帮助代买、代办生活必需品，送至居家门口，解除了被隔离对象生活之忧。

流程规范到位。辖区卫生服务中心以及卫生服务站专业医护人员入户实施医学观察。如实记录、及时上报医学观察结果，并根据情况决定采取相关措施，对医学观察期满的进行上报，符合解除隔离的，做到解除程序规范。