本报讯（记者李文刚）市住建局聚焦为民服务解难题，在全系统开展“解放思想，优化服务”大讨论、大整改、大提升活动，深刻查摆和整治存在的突出问题，进一步转作风、优服务、提质量，巩固落实主题教育成果。

立足本职开展“大讨论”。通过召开工作研讨会、支部学习交流会等形式开展思想碰撞，交流工作体会，找准差距不足。围绕依法行政、工作效能、服务态度等方面深刻查摆剖析，梳理归纳5个方面突出问题，明确努力方向。

针对问题推进“大整改”。针对思想不够解放问题，进一步深化“放管服”，实施以审批权限取消、下放为主要内容的“五个一批”改革。针对政策理论不熟、业务水平不高等问题，主要负责人带头上台授课，并邀请省、市专家进行政策解读，增强干部服务本领。针对主动服务意识不强问题，深入施工现场、项目一线等解决问题80余个。针对担当精神不够问题，调整2名履职不力的科室负责人，提拔4名政治过硬、表现突出的80后科级干部。针对服务效率不高问题，加快提升政务服务智能化水平，推进自助服务，目前网上可办事项增至14项。

优化服务实现“大提升”。深化“两集中、两到位”改革，整合自来水、燃气两大单设部门，69项政务服务事项全部进驻政务服务中心，力争企业和群众办事只进“一扇门”。通过直接下放、委托下放等形式，将63项政务服务事项下放至各县（市、区），打通群众和企业办事“最后一公里”。整合部门事项共性材料，采用“一张表单”模式，一次收集、多次使用，共减少申请材料97份，取消合并事项19项，减少办事环节52个，减少承诺时限146个工作日，进一步提高行政审批效率。投资100万元开发建设二手房交易监管平台系统，出台房产交易监管服务平台实施办法等4项制度，建立物业矛盾调解、打击非法“黑中介”等9项措施，切实做到用制度管人、管事。